AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching- und Beratungsleistungen zwischen Nadine Schwarz, Freiwald 18, 77704 Oberkirch (nachfolgend „Coach“) und ihren Klienten (nachfolgend „Kunde“) über die Webseite oder durch persönliche Vereinbarung.

2. Leistungsangebot

Nadine Schwarz bietet psychologisch fundiertes Coaching und Lebensberatung im Rahmen der Tiefenpsychologie an. Die Leistungen umfassen Einzelcoaching, Coaching-Pakete sowie individuelle Beratungsgespräche. Es werden keine medizinischen oder psychotherapeutischen Heilbehandlungen angeboten. Die Sitzungen finden ausschließlich vor Ort statt.

3. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande durch persönliche Terminvereinbarung, telefonische Absprache, schriftliche Bestätigung oder durch Nutzung eines Buchungsformulars auf der Webseite. Mit Terminbestätigung durch den Coach gilt der Vertrag als geschlossen.

4. Termine und Durchführung

Coachings finden ausschließlich vor Ort statt. Der vereinbarte Termin ist verbindlich. Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen. Bei Verspätung verkürzt sich die Dauer der Sitzung entsprechend, ohne Anspruch auf Ersatz. Die Durchführung der Leistung erfolgt in einem geschützten, vertraulichen Rahmen und unter Einhaltung hoher professioneller Standards.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die aktuellen Preise für Coaching-Leistungen sind im persönlichen Gespräch zu erfahren. Die Zahlung erfolgt in bar unmittelbar nach dem Termin oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach dem Termin. Bei Barzahlung wird eine Quittung ausgestellt.

6. Terminabsage und Ausfallhonorar

Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Erfolgt eine spätere Absage oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, wird das volle Honorar fällig. Bei Absage aufgrund von Krankheit wird ein kostenfreier Ersatztermin vereinbart. Ein ärztlicher Nachweis kann im Einzelfall verlangt werden.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Buchung außerhalb der Praxisräume (z. B. per E-Mail oder telefonisch) ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dieses erlischt, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und ihm bewusst ist, dass er dadurch das Widerrufsrecht verliert.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

Alle Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, unterliegen der strikten Vertraulichkeit. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

9. Haftungsausschluss

Die von Nadine Schwarz angebotenen Coaching- und Beratungsleistungen basieren auf psychologischen Ansätzen und dienen der persönlichen Weiterentwicklung sowie Lebensberatung. Diese Leistungen ersetzen jedoch keine ärztliche oder heilpraktische Behandlung. Nadine Schwarz übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Beratungsprozesse, da der Erfolg in erheblichem Maße von der aktiven Mitarbeit und den Entscheidungen des Klienten abhängt. Der Klient trägt die Verantwortung für die Umsetzung der erhaltenen Impulse und Empfehlungen im eigenen Leben. Jegliche Entscheidungen, die auf Basis der Coaching-Sitzungen getroffen werden, erfolgen auf eigenes Risiko des Klienten. Nadine Schwarz haftet nicht für Schäden, die durch falsche Anwendung der Empfehlungen oder ausbleibende Ergebnisse entstehen.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Offenburg. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.